クルーズは特に注意が必要です。海上では、船独自の海上通信ネットワークを通じてのみ携帯通信を利用でき、ローミング料金も非常に高額です。Openlineは、すべての旅行用eSIMと同様に、海上では接続できません。

ご利用のポイント

  • 出航前に、Openline回線のデータローミングをオフにしてください。
  • 海上では船のWi-Fiパッケージをご利用ください。
  • Openlineのカバレッジ対象港に到着したら、すぐにデータローミングをオンに戻してください。Openlineのプランをすぐに利用できます。

Openlineのデータを消費するのは各港の陸上にいる間だけなので、まさに最適な使い方です。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。