Plavby výletními loděmi jsou nejsložitějším případem. Na moři je mobilní signál dostupný jen přes vlastní námořní síť lodi za extrémně vysoké roamingové sazby. Openline (stejně jako všechny cestovní eSIM) se na moři nepřipojí.
Doporučený postup
- Před vyplutím na lince Openline vypněte Datový roaming.
- Na moři používejte Wi-Fi balíček lodi.
- Jakmile zakotvíte v kterémkoli přístavu s pokrytím Openline, Datový roaming znovu zapněte. Váš tarif Openline začne fungovat okamžitě.
Datový objem Openline spotřebujete jen na souši v jednotlivých přístavech, což je přesně to, co chcete.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.