Круизы — самый сложный случай. В открытом море сотовая связь доступна только через собственную морскую сеть судна по очень высоким тарифам роуминга. Openline (как и все туристические eSIM) не подключается в открытом море.

Рекомендации

  • Перед отплытием выключите Роуминг данных на линии Openline.
  • В открытом море пользуйтесь Wi-Fi-пакетом судна.
  • Как только вы причалите к порту, где есть покрытие Openline, снова включите Роуминг данных. Ваш тариф Openline заработает сразу.

Трафик Openline будет расходоваться только на суше, в каждом порту, и это именно то, что нужно.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.