Круизите са най-трудният случай: докато сте в морето, клетъчната връзка е налична само чрез корабната морска мрежа при изключително високи цени за роуминг. Openline (както всички eSIM за пътуване) не се свързва в морето.
Добра практика
- Изключете Data Roaming на линията на Openline преди отплаване.
- Използвайте Wi-Fi пакета на кораба, докато сте в морето.
- В мига, в който акостирате в което и да е пристанище с покритие на Openline, включете отново Data Roaming – вашият план на Openline работи веднага.
Ще изразходвате данните на Openline само когато сте на сушата в пристанищата, което е точно каквото искате.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.