邮轮是最特殊的情况:在海上时,蜂窝网络只能通过船上的海事网络使用,而且漫游费用极高。Openline 和所有旅行 eSIM 一样,无法在海上连接网络。
最佳做法
- 起航前,在 Openline 线路上关闭数据漫游。
- 在海上使用邮轮提供的 Wi-Fi 套餐。
- 一到达任何 Openline 覆盖的港口,就重新开启数据漫游——你的 Openline 套餐会立即生效。
你只会在每个港口的陆地上消耗 Openline 流量,这正是理想的使用方式。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内,或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。