Οι κρουαζιέρες είναι η πιο δύσκολη περίπτωση: όσο βρίσκεσαι στη θάλασσα, η κινητή τηλεφωνία είναι διαθέσιμη μόνο μέσω του θαλάσσιου δικτύου του πλοίου, με εξαιρετικά υψηλές χρεώσεις roaming. Η Openline (όπως όλα τα eSIM ταξιδιού) δεν συνδέεται στη θάλασσα.
Βέλτιστη πρακτική
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline πριν αποπλεύσεις.
- Χρησιμοποίησε το Wi-Fi του πλοίου όσο βρίσκεσαι στη θάλασσα.
- Τη στιγμή που θα δέσεις σε οποιοδήποτε λιμάνι με κάλυψη Openline, ενεργοποίησε ξανά την Περιαγωγή δεδομένων — το πακέτο σου της Openline λειτουργεί αμέσως.
Θα χρησιμοποιείς τα δεδομένα της Openline μόνο ενώ βρίσκεσαι στη στεριά, σε κάθε λιμάνι, ακριβώς όπως θέλεις.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.