Круїзи — найскладніший випадок: у морі мобільний зв'язок доступний лише через морську мережу судна за надзвичайно високими тарифами роумінгу. Openline (як і будь-яка туристична eSIM) не підключається в морі.
Найкраща практика
- Вимкніть Роумінг даних для лінії Openline перед відплиттям.
- Користуйтеся пакетом Wi-Fi на борту, поки судно в морі.
- Щойно ви причалите до будь-якого порту з покриттям Openline, знову увімкніть Роумінг даних — ваш план Openline запрацює одразу.
Трафік Openline витрачатиметься лише тоді, коли ви на суші в кожному порту, і це саме те, чого ви хочете.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.