크루즈 여행은 가장 주의가 필요한 경우입니다. 바다에서는 선박 자체의 해상 통신망을 통해서만 셀룰러 통신을 이용할 수 있으며, 로밍 요금이 매우 높습니다. Openline은 다른 모든 여행용 eSIM과 마찬가지로 바다에서는 연결되지 않습니다.

권장 사용 방법

  • 출항하기 전에 Openline 회선에서 데이터 로밍을 끄세요.
  • 바다에서는 선박의 Wi-Fi 패키지를 이용하세요.
  • Openline 커버리지가 제공되는 항구에 도착하는 즉시 데이터 로밍을 다시 켜세요. Openline 요금제가 바로 작동합니다.

각 항구에서 육지에 머무는 동안에만 Openline 데이터를 사용하므로, 원하던 방식으로 이용할 수 있습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.