Ναι. Η συσκευή με την οποία αγοράζεις και η συσκευή με την οποία εξαργυρώνεις δεν χρειάζεται να ταυτίζονται. Ο κωδικός βρίσκεται στους διακομιστές μας, όχι στο κινητό σου.
Συνήθεις περιπτώσεις πολλαπλών συσκευών
- Αγοράζεις από το laptop και εξαργυρώνεις στο κινητό σου (μέσω web λογαριασμού → QR).
- Αγοράζεις από το iPhone σου και εξαργυρώνεις σε ένα iPad της οικογένειας (μέσω εφαρμογής → αποστολή κωδικού → επικόλληση σε άλλη εγκατάσταση της εφαρμογής).
- Αγοράζεις από το κινητό ενός φίλου και εξαργυρώνεις στο δικό σου (σου δίνει τον κωδικό).
Το κανάλι εξαργύρωσης δεν ενδιαφέρεται για την ταυτότητα του αγοραστή. Το προφίλ eSIM δημιουργείται εκ νέου τη στιγμή της εξαργύρωσης και εγκαθίσταται στη συσκευή που εξαργυρώνει.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.