Bisa. Perangkat tempat kamu membeli dan perangkat tempat kamu menukarkan tidak harus sama. Kodenya tersimpan di server kami, bukan di ponselmu.
Pola lintas perangkat yang umum
- Beli di laptop, tukarkan di ponsel (lewat akun web → QR).
- Beli di iPhone, tukarkan di iPad keluarga (lewat aplikasi → kirim kode → tempel di aplikasi lain).
- Beli di ponsel teman, tukarkan di ponselmu sendiri (dia memberikan kodenya kepadamu).
Jalur penukaran tidak mempermasalahkan identitas pembeli. Profil eSIM dibuat baru saat penukaran dan terpasang di perangkat yang menukarkan.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.