Так: пристрій, на якому ви купуєте, і пристрій, на якому використовуєте код, не обов'язково мають збігатися. Код зберігається на наших серверах, а не на вашому телефоні.
Поширені варіанти роботи між пристроями
- Купуєте на ноутбуці, використовуєте на телефоні (через веб-акаунт → QR-код).
- Купуєте на iPhone, використовуєте на сімейному iPad (через застосунок → надсилаєте код → вставляєте його в інший екземпляр застосунку).
- Купуєте на телефоні друга, використовуєте на своєму (він передає вам код).
Спосіб використання не залежить від того, хто купив код. Профіль eSIM створюється заново під час використання коду і встановлюється на пристрій, на якому код було використано.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.