Η Κάμερα του iPhone μπορεί να σκανάρει ένα QR code και να σου προσφέρει την εγκατάσταση του eSIM, όμως δεν είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος. Αν η Κάμερα αποτύχει, χρησιμοποίησε τη μέθοδο μέσω των Ρυθμίσεων, που είναι πιο αξιόπιστη.
Μέσω των Ρυθμίσεων
- Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → Προσθήκη eSIM.
- Στρέψε την κάμερα του iPhone στο QR code που εμφανίζεται σε δεύτερη συσκευή (laptop, εκτύπωση, tablet — όχι το ίδιο iPhone).
- Αν το σκανάρισμα εξακολουθεί να αποτυγχάνει, πάτησε Χειροκίνητη εισαγωγή στοιχείων και επικόλλησε τη διεύθυνση SM-DP+ και τον κωδικό ενεργοποίησης από το email επιβεβαίωσης της Openline.
Η χειροκίνητη εισαγωγή μοιάζει κουραστική, αλλά λειτουργεί στο 100% των περιπτώσεων. Είναι το εφεδρικό σχέδιο έκτακτης ανάγκης που πάντα προτείνουμε.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.