iPhone Camera QR कोड स्कैन करके eSIM इंस्टॉल करने का विकल्प दिखा सकता है, लेकिन यह सबसे भरोसेमंद तरीका नहीं है। अगर Camera काम न करे, तो इसके बजाय सेटिंग वाला तरीका अपनाएं — यह अधिक आसानी से काम करता है।
सेटिंग वाला तरीका
- सेटिंग → सेल्युलर → सेल्युलर प्लान जोड़ें पर जाएं।
- iPhone Camera को दूसरे डिवाइस (लैपटॉप, प्रिंट-आउट या टैबलेट — उसी iPhone पर नहीं) पर दिख रहे QR पर रखें।
- अगर स्कैन फिर भी न हो, तो विवरण मैन्युअली दर्ज करें पर टैप करें और अपने Openline कन्फ़र्मेशन ईमेल से SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड पेस्ट करें।
मैन्युअल एंट्री थोड़ी लंबी लग सकती है, लेकिन यह 100% बार काम करती है। यह वह आपातकालीन विकल्प है जिसकी हम हमेशा सलाह देते हैं।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
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मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।