iPhone 相機可以掃描 QR 碼並提供安裝 eSIM 的選項，但這不是最可靠的方法。如果相機掃描失敗，請改用設定中的安裝流程，成功率更高。
使用設定安裝
- 設定 → 行動服務 → 加入行動方案。
- 將 iPhone 相機對準第二部裝置上顯示的 QR 碼（可以是筆記型電腦、列印文件或平板，不要使用同一部 iPhone）。
- 如果仍然無法掃描，請點選 手動輸入詳細資訊，再貼上 Openline 確認電子郵件中的 SM-DP+ 位址和啟用碼。
手動輸入看起來比較麻煩，但成功率是 100%。這是我們一向推薦的緊急備用方法。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。