Ilmestyy kesken asennuksen, kun profiilin lataus keskeytyy. Yleisiä syitä:
- Wi-Fi katkesi kättelyn aikana.
- Lentotila kytkettiin päälle asennuksen aikana.
- Asennus-QR-koodi skannattiin kahdesti eri laitteilla (kertakäyttöiset koodit).
Korjaus: Käynnistä puhelin uudelleen, yhdistä luotettavaan Wi-Fi-verkkoon ja asenna uudelleen osoitteessa openline.com → Omat koodit → Asenna uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.