Kolme paikkaa, mukavuusjärjestyksessä:
- Openline-sovellus → Omat koodit. Kaikki tällä tilillä ostamasi tai myöhemmin lisäämäsi koodit. Näkyy, onko koodi lunastettu vai ei.
- Verkkotili osoitteessa openline.com → Omat koodit. Sama lista.
- Ostovahvistussähköpostit — jokainen koodi on sähköpostissa, joka vahvisti ostoksen.
Jos ostit anonyymisti
Vieraana tehtyjen ostojen koodit löytyvät vain vahvistussähköpostista. Voit lisätä ne tilillesi milloin tahansa kohdasta Omat koodit → Lisää koodi liittämällä koodin. Ne näkyvät tilin listassa sen jälkeen.
Hae koodeistasi
Sekä sovelluksessa että verkossa voit suodattaa Omat koodit -listaa kohteen, paketin koon tai ostopäivän mukaan. Se on kätevää, jos sinulla on kymmeniä koodeja tulevia matkoja varten.
Ostokoodi vs. aktivointikoodi
Älä sekoita näitä kahta keskenään:
- Ostokoodi (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — se koodi, jonka Openline antoi sinulle maksun jälkeen. Voit lahjoittaa sen, se on haltijakoodi (kuka tahansa hallussapitäjä voi käyttää sen), ja sen voi käyttää uudelleen kohdan Asenna uudelleen kautta. - Aktivointikoodi (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — se, minkä lunastus luo ja minkä puhelimesi todellisuudessa asentaa. GSMA-standardin mukaan se voidaan asentaa vain kerran.
Katso täydellinen erittely: ostokoodin ja aktivointikoodin ero.
Haluatko lahjoittaa koodin?
Minkä tahansa lunastamattoman ostokoodin voi lahjoittaa milloin tahansa, myös sellaisen, jonka ostit itsellesi etkä koskaan käyttänyt. Katso Kaikki Openline-ostokoodin lahjoittamisesta: siinä on jokainen tapa, kuten koodin kopiointi sovelluksesta, linkin jakaminen, QR-koodin tulostaminen, "avaaminen" tililtäsi ja muut vaihtoehdot.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.