Три місця в порядку зручності:
- Додаток Openline → My Codes. Тут усі коди, які ви купили в цьому акаунті або додали пізніше. Показано, використано код чи ні.
- Веб-акаунт на openline.com → My Codes. Той самий список.
- Листи з кодами покупки. Кожен код є в листі, який підтвердив покупку.
Якщо ви купували анонімно
Коди, куплені як гість, існують лише в листі з підтвердженням. Ви можете додати їх до акаунта в будь-який час через My Codes → Add code, вставивши код. Після цього вони відображатимуться у списку акаунта.
Пошук серед ваших кодів
І в додатку, і у веб-версії можна фільтрувати My Codes за напрямком, розміром плану або датою покупки. Це зручно, коли для майбутніх подорожей накопичилися десятки кодів.
Код покупки чи код активації
Не плутайте їх:
- Код покупки (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — той, що Openline видав вам після оплати. Його можна подарувати, він працює для будь-кого, хто має код, і його можна використати повторно за допомогою кнопки Перевстановити. - Код активації (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — той, що створюється під час використання коду, і саме його встановлює ваш телефон. За стандартом GSMA він розрахований на одне встановлення.
Детальніше читайте в статті код покупки чи код активації: у чому різниця.
Хочете подарувати код?
Будь-який невикористаний код покупки можна подарувати в будь-який момент, зокрема той, який ви купили для себе і так і не використали. Див. Усе про те, як подарувати код покупки Openline: там описано всі способи: скопіювати з додатка, поділитися посиланням, роздрукувати QR-код, «розблокувати» в акаунті тощо.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.