Ada tiga tempat, diurutkan dari yang paling praktis:

  • Aplikasi Openline → Kode Saya. Semua kode yang kamu beli di bawah akun ini atau yang kamu klaim kemudian. Menampilkan status sudah ditukarkan atau belum ditukarkan.
  • Akun web di openline.com → Kode Saya. Daftarnya sama.
  • Email kode pembelian. Setiap kode ada di email yang mengonfirmasi pembelianmu.

Jika kamu membeli sebagai tamu

Kode pembelian dari pembelian tamu hanya tersimpan di email konfirmasi. Kamu bisa menambahkannya ke akun kapan saja lewat Kode Saya → Tambah kode dengan menempelkan kodenya. Setelah itu, kode akan muncul di daftar akunmu.

Cari di dalam kodemu

Baik di aplikasi maupun web, kamu bisa memfilter Kode Saya berdasarkan destinasi, ukuran paket, atau tanggal pembelian. Berguna saat kamu punya puluhan kode untuk perjalanan di masa depan.

Kode pembelian vs kode aktivasi

Jangan tertukar:

  • Kode pembelian (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) adalah kode yang diberikan Openline saat kamu membayar. Bisa dihadiahkan, bersifat bearer, dan bisa dipakai ulang lewat Instal Ulang.
  • Kode aktivasi (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) adalah kode yang dihasilkan saat penukaran dan yang benar-benar diinstal ponselmu. Hanya bisa diinstal sekali sesuai spesifikasi GSMA.

Lihat kode pembelian vs kode aktivasi untuk penjelasan lengkap.

Ingin menghadiahkan kodenya?

Kode pembelian yang belum ditukarkan bisa dihadiahkan kapan saja, termasuk yang kamu beli untuk dirimu sendiri tapi belum dipakai. Lihat Semua tentang menghadiahkan kode pembelian Openline untuk semua caranya: salin dari aplikasi, bagikan tautan, cetak kode QR, "Buka kunci" dari akunmu, dan lainnya.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.