Tiga tempat, mengikut kemudahan:

  • Aplikasi Openline → Kod Saya. Setiap kod yang anda beli di bawah akaun ini atau tuntut kemudian. Memaparkan status sudah ditebus / belum ditebus.
  • Akaun web di openline.com → Kod Saya. Senarai yang sama.
  • E-mel kod pembelian — setiap kod terdapat dalam e-mel yang mengesahkan pembelian anda.

Jika anda membeli secara tanpa nama

Kod pembelian tanpa nama hanya wujud dalam e-mel pengesahan. Anda boleh memasukkannya ke dalam akaun pada bila-bila masa melalui Kod Saya → Tambah kod dengan menampal kod tersebut. Kod itu akan muncul dalam senarai akaun mulai saat itu.

Carian dalam kod anda

Kedua-dua aplikasi dan web membolehkan anda menapis Kod Saya mengikut destinasi, saiz pelan, atau tarikh pembelian. Berguna apabila anda mempunyai berpuluh-puluh kod yang disimpan untuk perjalanan akan datang.

Kod pembelian lwn kod pengaktifan

Jangan keliru antara keduanya:

  • Kod pembelian (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — kod yang diberikan Openline kepada anda semasa anda membayar. Boleh dihadiahkan, token pembawa, dan boleh digunakan semula melalui Pasang Semula.
  • Kod pengaktifan (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — kod yang dijana oleh penebusan dan yang sebenarnya dipasang pada telefon anda. Hanya boleh dipasang sekali mengikut spesifikasi GSMA.

Lihat kod pembelian lwn kod pengaktifan untuk penerangan penuh.

Mahu hadiahkan kod?

Mana-mana kod pembelian yang belum ditebus boleh dihadiahkan pada bila-bila masa, termasuk kod yang anda beli untuk diri sendiri tetapi tidak pernah digunakan. Lihat Segala-galanya tentang menghadiahkan kod pembelian Openline anda untuk semua kaedah: salin daripada aplikasi, kongsi pautan, cetak kod QR, "Buka kunci" daripada akaun anda, dan banyak lagi.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.