ऐसा तब होता है जब कोई यात्री चाहता है कि iMessage उसके होम नंबर पर चलता रहे और डेटा Openline संभाले, लेकिन iOS iMessage को Openline लाइन से भी जोड़ने की कोशिश करता रहता है।
चरण
- सेटिंग → संदेश → iMessage में जाकर सुनिश्चित करें कि यह चालू है।
- भेजें और प्राप्त करें पर टैप करें।
- iMessage पर आप इनसे संपर्क कर सकते हैं के नीचे, अगर Openline लाइन का नंबर दिख रहा हो, तो उसका चयन हटाएं।
- नई बातचीत शुरू करें के नीचे अपना होम फ़ोन नंबर चुनें।
iMessage अब आपके होम नंबर पर ही चलता रहेगा। Openline सिर्फ़ डेटा उपलब्ध कराएगा। अगर इन बदलावों के बाद iMessage "ऐक्टिवेशन का इंतज़ार" पर अटक जाए, तो iMessage को टॉगल ऑफ़ करें, iPhone रीस्टार्ट करें और इसे फिर से चालू करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।