Acest lucru apare atunci când un călător vrea ca iMessage să rămână pe numărul de acasă, în timp ce Openline se ocupă de date, dar iOS încearcă în continuare să lege iMessage și de linia Openline.
Pași
- Setări → Mesaje → iMessage: asigură-te că este activat.
- Atinge Trimitere și primire.
- Sub Poți fi contactat prin iMessage la, debifează numărul liniei Openline, dacă este afișat.
- Sub Începe conversațiile noi de la, alege numărul de telefon de acasă.
iMessage rămâne acum pe numărul de acasă. Openline transmite doar datele. Dacă iMessage se blochează la „Se așteaptă activarea” după aceste modificări, dezactivează iMessage, repornește iPhone-ul și activează-l din nou.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.