Hal ini sering terjadi saat traveler ingin iMessage tetap di jalur asal mereka sementara Openline mengurus data, tapi iOS terus mencoba mengaitkan iMessage ke jalur Openline juga.
Langkah-langkah
- Pengaturan → Pesan → iMessage: pastikan fiturnya aktif.
- Ketuk Kirim & Terima.
- Di bagian Kamu dapat dihubungi melalui iMessage di, hilangkan centang pada nomor jalur Openline jika ditampilkan.
- Di bagian Mulai percakapan baru dari, pilih nomor ponsel utama kamu.
iMessage sekarang tetap di nomor utama. Openline hanya membawa datanya. Jika iMessage macet di "Menunggu aktivasi" setelah perubahan ini, matikan iMessage, restart iPhone, lalu nyalakan lagi.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.