Това се случва, когато пътуващ иска iMessage да остане на домашния му номер, докато Openline поема данните, но iOS продължава да се опитва да свърже iMessage и с линията на Openline.
Стъпки
- Settings → Messages → iMessage: уверете се, че е включен.
- Докоснете Send & Receive.
- Под You can be reached by iMessage at махнете отметката от номера на линията на Openline, ако се показва такъв.
- Под Start new conversations from изберете домашния си телефонен номер.
Сега iMessage остава стабилно на домашния номер. Openline просто пренася данните. Ако iMessage засяда на „Waiting for activation“ след тези промени, изключете iMessage, рестартирайте iPhone и го включете отново.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.