기존 전화번호로 iMessage를 계속 사용하면서 Openline은 데이터만 사용하려는 경우에 발생하는 문제입니다. 하지만 iOS가 iMessage를 Openline 회선에도 연결하려고 할 수 있습니다.
단계
- 설정 → 메시지 → iMessage에서 iMessage가 켜져 있는지 확인하세요.
- 발신 및 수신을 탭하세요.
- iMessage로 연락 가능한 주소에서 Openline 회선의 번호가 표시되면 선택을 해제하세요.
- 새로운 대화 시작에서 기존 전화번호를 선택하세요.
iMessage는 이제 기존 전화번호로만 사용되고, Openline은 데이터만 전달합니다. 이렇게 변경한 후 iMessage가 "활성화 대기 중"에서 멈추면 iMessage를 껐다가 iPhone을 재시동한 다음 다시 켜세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.