如果你希望 iMessage 繼續使用原本的電話號碼,同時由 Openline 處理數據,但 iOS 一直嘗試將 iMessage 綁定到 Openline 門號,就會遇到這個問題。

操作步驟

  1. 設定 → 訊息 → iMessage:確認功能已開啟。
  2. 點選 傳送與接收。
  3. 在 您的 iMessage 接收位址 下方,如果有顯示 Openline 門號,請取消勾選。
  4. 在 發起新對話的來源 下方,選擇你的原本電話號碼。

iMessage 現在會固定使用原本的電話號碼,Openline 只負責傳輸數據。如果完成上述變更後,iMessage 停在「等待啟用中」,請關閉 iMessage、重新啟動 iPhone,再重新開啟 iMessage。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。