Il tuo telefono deve:

  1. Supportare la eSIM (una SIM digitale integrata nel dispositivo).
  2. Essere sbloccato dall'operatore (non legato alla rete di un operatore abituale specifico).

Controllo rapido eSIM

  • iPhone: iPhone XR, XS o successivi supportano la eSIM. Negli USA, iPhone 14 e successivi sono solo eSIM.
  • Android: Google Pixel 3 e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi (nella maggior parte delle regioni) e molti altri dispositivi top di gamma dal 2020 in poi.
  • **Componi *#06# — se vedi un numero EID**, il dispositivo è pronto per la eSIM.

Controllo dello sblocco

Chiedi al tuo operatore abituale oppure apri Impostazioni → Generali → Info → Blocco SIM (iPhone): dovrebbe riportare Nessuna restrizione SIM.

Se entrambe le condizioni sono soddisfatte, Openline funzionerà sul tuo telefono.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.