Los datos celulares funcionan, pero las búsquedas DNS fallan.
Solución: Desactiva cualquier VPN activa. Para probar, abre un navegador e intenta visitar directamente una dirección IP (por ejemplo, 1.1.1.1). Si eso funciona, el problema es el DNS. Si no funciona, no hay datos en absoluto.
Para el DNS específicamente: iPhone → Configuración → Wi-Fi → toca la red Wi-Fi en la que estás → Configurar DNS → Automático. En celular, el DNS lo define el operador y no se puede cambiar sin un perfil de DNS privado.
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Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.