IMSI (International Mobile Subscriber Identity) to 15-cyfrowy numer, który identyfikuje Twój plan w sieci komórkowej, a na poziomie karty SIM działa trochę jak nazwa użytkownika. Każdy eSIM Openline otrzymuje swój własny.
Gdzie go znaleźć
- iPhone: nie jest on bezpośrednio widoczny; odczytać go mogą jedynie operatorzy sieci komórkowych.
- Android: wpisz
*#*#4636#*#*i przejrzyj sekcję Informacje o telefonie – na wielu telefonach jest ona dostępna (zależy to od producenta). - Aplikacja Openline: nie wyświetlamy go, ponieważ zmienia się, gdy przełączamy Cię między partnerami sieciowymi. Stałym identyfikatorem, którego używamy we wsparciu, jest ICCID.
Chyba że samodzielnie konfigurujesz routing oparty na IMSI, ta wartość nigdy nie będzie Ci potrzebna.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.