IMSI (International Mobile Subscriber Identity) ialah nombor 15 digit yang mengenal pasti pelan anda dalam rangkaian mudah alih — seperti nama pengguna di peringkat SIM. Setiap eSIM Openline mempunyai satu.
Di mana hendak mencarinya
- iPhone: ia tidak didedahkan secara langsung; hanya pengendali rangkaian boleh menanyakannya.
- Android: dail
*#*#4636#*#*dan semak bahagian Maklumat Telefon pada kebanyakan telefon (berbeza mengikut OEM). - Aplikasi Openline: kami tidak memaparkannya kerana ia berubah apabila kami menukar perayauan anda antara rakan kongsi. Pengecam stabil yang kami gunakan untuk sokongan ialah ICCID.
Kecuali anda melakukan penghalaan berasaskan IMSI sendiri, anda tidak akan memerlukan nilai ini.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.