IMSI(International Mobile Subscriber Identity)는 모바일 네트워크에서 고객님의 요금제를 식별하는 15자리 번호입니다. SIM 수준의 사용자 이름과 비슷한 역할을 하며, Openline eSIM에도 각각 하나씩 부여됩니다.
확인하는 방법
- iPhone: 직접 표시되지 않으며, 네트워크 사업자만 조회할 수 있습니다.
- Android: 많은 휴대폰에서
*#*#4636#*#*을 입력한 다음 휴대전화 정보 섹션을 확인할 수 있습니다(제조사에 따라 다름). - Openline 앱: 파트너 간 로밍 시 값이 변경되므로 표시하지 않습니다. 고객지원에 사용하는 안정적인 식별자는 ICCID입니다.
직접 IMSI 기반 라우팅을 설정하는 경우가 아니라면 이 값을 확인할 일은 없습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.