O IMSI (International Mobile Subscriber Identity) é um número de 15 dígitos que identifica o seu plano dentro de uma rede móvel, tipo um nome de usuário no nível do SIM. Cada eSIM da Openline recebe um.

Onde encontrar

  • iPhone: não aparece diretamente; só as operadoras conseguem consultá-lo.
  • Android: digite *#*#4636#*#* e navegue pela seção de Informações do telefone, que existe em muitos aparelhos (varia conforme o fabricante).
  • App da Openline: não exibimos porque ele muda quando você alterna entre as redes parceiras em roaming. O identificador estável que usamos no suporte é o ICCID.

A não ser que você faça roteamento baseado em IMSI por conta própria, você nunca vai precisar desse valor.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.