L'IMSI (International Mobile Subscriber Identity) è un numero di 15 cifre che identifica il tuo piano all'interno di una rete mobile: una sorta di nome utente a livello SIM. Ogni eSIM Openline ne ha uno.

Dove trovarlo

  • iPhone: non è esposto direttamente; solo gli operatori di rete possono interrogarlo.
  • Android: componi *#*#4636#*#* e cerca la sezione Informazioni telefono, presente su molti dispositivi (varia a seconda del produttore).
  • App Openline: non lo mostriamo perché cambia quando ti spostiamo tra i partner in roaming. L'identificativo stabile che usiamo per l'assistenza è l'ICCID.

A meno che tu non stia gestendo tu stesso un instradamento basato su IMSI, non avrai mai bisogno di questo valore.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.