LPA-এর পূর্ণরূপ *Local Profile Assistant*। এটি আপনার ফোনের সেই সফটওয়্যার, যা eSIM প্রোফাইল পরিচালনা করে—ডাউনলোড, চালু, বন্ধ এবং মুছে ফেলার কাজসহ। eSIM-সমর্থিত প্রতিটি ডিভাইসে একটি LPA থাকে; iOS-এ এটিকে "Cellular Setup" বলা হয়, আর Android-এ এটি SIM-এর সেটিংসের মধ্যে থাকে।
আপনার জন্য LPA গুরুত্বপূর্ণ কেন
- আপনি যখন Openline-এর QR স্ক্যান করেন, তখন ফোনের LPA আমাদের SM-DP+ সার্ভারে সংযোগ করে এবং TLS-এর মাধ্যমে প্রোফাইল ডাউনলোড করে।
- LPA-তে কোনো বাগ থাকলে (বেটা OS বিল্ডে যা মাঝে মাঝে দেখা যায়), আপনার Wi-Fi এবং QR কোড ঠিক থাকলেও ইনস্টল ব্যর্থ হতে পারে।
- OS আপডেট করলে LPA-এর সর্বশেষ সংস্করণ থাকে। ভ্রমণের আগে সর্বশেষ প্যাচ ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়ার এটিও একটি কারণ।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।