LPA는 *Local Profile Assistant*의 약자입니다. 휴대폰에서 eSIM 프로파일의 다운로드, 활성화, 비활성화, 삭제를 관리하는 소프트웨어입니다. eSIM을 지원하는 모든 기기에는 LPA가 기본으로 포함되어 있으며, iOS에서는 이를 "셀룰러 설정"이라고 하고 Android에서는 SIM 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

LPA가 중요한 이유

  • Openline QR 코드를 스캔하면 휴대폰의 LPA가 SM-DP+ 서버에 연결해 TLS를 통해 프로파일을 가져옵니다.
  • LPA에 버그가 있으면(베타 OS 빌드에서 가끔 발생합니다) Wi-Fi와 QR 코드가 모두 정상이어도 설치에 실패할 수 있습니다.
  • OS를 업데이트하면 LPA도 최신 버전으로 유지됩니다. 여행 전에 최신 패치를 설치하는 것을 권장하는 이유 중 하나입니다.

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Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.