LPA расшифровывается как *Local Profile Assistant*. Это программа на вашем телефоне, которая управляет профилями eSIM: загружает, включает, выключает и удаляет их. Каждое устройство с поддержкой eSIM содержит LPA. На iOS он называется «Настройка сотовой связи», а на Android находится в разделе SIM-карт.
Почему LPA важен для вас
- Когда вы сканируете QR-код Openline, LPA вашего телефона обращается к нашему серверу SM-DP+ и загружает профиль по TLS.
- Если в LPA есть ошибка (иногда это случается в бета-версиях ОС), установка может не пройти, даже если Wi-Fi и QR-код работают нормально.
- Обновление ОС обеспечивает последнюю версию LPA. Поэтому мы рекомендуем установить последнее обновление перед поездкой.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.