LPA bermaksud *Local Profile Assistant*. Ia ialah perisian pada telefon anda yang menguruskan profil eSIM — memuat turun, mengaktifkan, menyahaktifkan dan memadamkannya. Setiap peranti yang menyokong eSIM dilengkapi LPA; iOS memanggilnya "Persediaan Selular", manakala Android memaparkannya di bawah SIM.
Mengapa LPA penting kepada anda
- Apabila anda mengimbas kod QR Openline, LPA telefon anda menghubungi pelayan SM-DP+ kami dan menarik profil melalui TLS.
- Jika LPA mempunyai pepijat (kadang-kadang berlaku pada binaan OS beta), pemasangan boleh gagal walaupun Wi-Fi dan kod QR anda berfungsi dengan baik.
- Mengemas kini OS anda memastikan LPA kekal pada versi terkini — salah satu sebab kami mengesyorkan supaya anda memasang tampalan terkini sebelum mengembara.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.