Puhelin käynnistyy uudelleen aiempaa useammin asennuksen jälkeen.
Kokeiltavat vaihtoehdot
- Tämä on hyvin harvinaista eikä lähes koskaan liity eSIM-profiiliin. Jos ajoitus kuitenkin osuu yksiin, poista Openline-eSIM väliaikaisesti ja testaa.
- Asenna uusin iOS- tai Android-päivitys.
- Jos ongelma loppuu, kun Openline on poistettu, ota yhteys tukeen ja kerro laitteen malli sekä iOS- tai Android-versio, jotta voimme viedä asian eteenpäin RSP-kumppanillemme.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.