Активировать код можно тремя способами:

  • В приложении Openline: нажмите Активировать код, вставьте или отсканируйте код, затем установите eSIM.
  • В веб-аккаунте: войдите на openline.com, откройте Мои коды и нажмите Установить рядом с кодом.
  • Анонимно на openline.com/start: вставьте код, аккаунт не нужен. Так активируют код получатели подарка.

Активация создает профиль eSIM, который устанавливается на то устройство, которым вы пользуетесь в данный момент. В вашем аккаунте фиксируется, что «код X был активирован на устройстве Y в момент Z», поэтому историю можно проследить позже.

Что происходит за кулисами

  1. Openline проверяет код по нашей базе покупок.
  2. Мы запрашиваем у нашего партнера RSP с аккредитацией GSMA выделение профиля eSIM, соответствующего тарифу, привязанному к коду.
  3. Ваше устройство загружает профиль по ссылке для установки в одно касание (iOS 17.4+/Android 13+) или по QR-коду, который можно отсканировать.
  4. Код помечается как использованный. Повторная попытка активации вернет сообщение «уже активирован, см. переустановку».

Что делать, если произошел сбой во время активации

Если загрузка профиля не удалась уже после использования кода, код все равно ведет к активному тарифу. Просто переустановите профиль в Мои коды → Переустановить, повторная покупка не нужна.

Код покупки и код активации

Не путайте их:

  • Код покупки (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — то, что Openline выдал вам при оплате. Его можно подарить, он действует для любого держателя, и с ним можно повторно установить профиль через Переустановить.
  • Код активации (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — то, что создается при активации и что ваш телефон фактически устанавливает. Одноразовая установка по спецификации GSMA.

Подробнее см. разницу между кодом покупки и кодом активации.

Хотите подарить код?

Любой неактивированный код покупки можно подарить в любое время, в том числе тот, который вы купили для себя, но не использовали. См. Все о том, как подарить код покупки Openline: там описаны все способы, включая копирование кода из приложения, отправку ссылкой, печать QR-кода, «разблокировку» из аккаунта и другие.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.