От „натиснете, за да купите“ до „свързан с интернет“ обикновено отнема под две минути на iPhone и под четири минути на Android. eSIM профилът се изтегля за секунди; бавната част е регистрирането на телефона ви в местна мрежа след кацане.
Подробности за времето
- Покупка: под 30 секунди (карта, Apple Pay, Google Pay или криптовалута)
- Инсталиране: 20–60 секунди — инсталиране с едно докосване на iOS 17.5+ или сканиране на QR код на Android
- Първо свързване към мрежа при пристигане: от 15 секунди до 3 минути — зависи от държавата и от това колко е натоварена антената
- Данните работят: в момента, в който телефонът ви покаже 4G/5G на линията на Openline
Ако активирането отнеме повече от 5 минути след кацане, превключете веднъж режим „Полет“, за да се извърши нова регистрация.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.