Desde que pulsas para comprar hasta que estás conectado a internet suele pasar menos de dos minutos en iPhone y menos de cuatro en Android. El perfil de eSIM se descarga en cuestión de segundos; la parte más lenta es que tu teléfono se registre en una red local al llegar.

Detalles de los tiempos

  • Compra: menos de 30 segundos (tarjeta, Apple Pay, Google Pay o criptomonedas)
  • Instalación: de 20 a 60 segundos: un aviso de un solo toque en iOS 17.5 o posterior, o un escaneo de código QR en Android
  • Primera conexión a la red al llegar: de 15 segundos a 3 minutos, según el país y lo saturada que esté la antena
  • Datos funcionando: en cuanto tu teléfono muestre 4G/5G en la línea de Openline

Si la activación tarda más de 5 minutos después de aterrizar, activa y desactiva el modo avión una vez para forzar un nuevo registro.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.