Dari "ketuk beli" sampai "terhubung ke internet" biasanya kurang dari dua menit di iPhone dan kurang dari empat menit di Android. Profil eSIM terunduh dalam hitungan detik. Bagian yang paling lama adalah saat ponselmu terdaftar ke jaringan lokal setelah kamu mendarat.
Rincian waktu
- Pembelian: <30 detik (kartu, Apple Pay, Google Pay, atau kripto)
- Instalasi: 20–60 detik. Cukup satu ketukan di iOS 17.5+ atau pindai QR di Android
- Registrasi jaringan pertama saat tiba: 15 detik sampai 3 menit, tergantung negara dan seberapa padat menara sinyalnya
- Data berfungsi: begitu ponselmu menampilkan 4G/5G di jalur Openline
Jika aktivasi memakan waktu lebih dari 5 menit setelah mendarat, aktifkan lalu matikan Mode Pesawat sekali untuk memaksa registrasi ulang.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.