Fra «kjøp nå» til «koblet til internett» tar det vanligvis under to minutter på iPhone og under fire minutter på Android. eSIM-profilen lastes ned på sekunder. Det som tar tid, er at telefonen din registrerer seg mot et lokalt nettverk når du har landet.

Tidsdetaljer

  • Kjøp: under 30 sekunder (kort, Apple Pay, Google Pay eller kryptovaluta)
  • Installasjon: 20–60 sekunder, med et ett-trykk-ark på iOS 17.5+ eller en QR-skanning på Android
  • Første nettverkstilkobling ved ankomst: 15 sekunder til 3 minutter, avhengig av landet og hvor travle mastene er
  • Data fungerer: Så snart telefonen viser 4G/5G på Openline-linjen

Hvis aktiveringen tar mer enn 5 minutter etter landing, slå flymodus av og på én gang for å tvinge frem ny registrering.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.