ভ্রমণের আগে করণীয় চেকলিস্ট:
রওনা হওয়ার আগে
- বাড়িতে থাকতেই নিজের ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করে প্ল্যান কিনুন। অ্যাপ, ওয়েব বা openline.com/start-এর মাধ্যমে পারচেজ কোড রিডিম করুন।
- বাড়িতেই eSIM ইনস্টল করুন। প্রোফাইলটি নিষ্ক্রিয় অবস্থায় থাকবে এবং বিদেশে অ্যাক্টিভেট না করা পর্যন্ত ডেটা খরচ বা প্ল্যানের মেয়াদ শুরু হবে না।
- লাইনটি আছে কি না নিশ্চিত করুন: Settings → Cellular → এখানে একটি "Openline" লাইন দেখতে পাবেন (বন্ধ থাকলেও)।
- Data Roaming প্রস্তুত আছে কি না পরীক্ষা করুন: Openline লাইনে ট্যাপ করে Data Roaming টগলটি আছে কি না নিশ্চিত করুন (বিদেশে গিয়ে এটি চালু করবেন)।
- প্রয়োজনে ব্যবহারের জন্য ICCID লিখে রাখুন (Settings → Cellular → Openline → ICCID)।
বিমানে
- এয়ারপ্লেন মোড চালু থাকবে। কিছু করার নেই।
অবতরণের পর
- এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন।
- আগে থেকে চালু না থাকলে Openline লাইনের জন্য Data Roaming চালু করুন।
- স্বয়ংক্রিয় রেজিস্ট্রেশনের জন্য ৩০–৯০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
এই তো। বিদেশে সেটআপ করতে মোট সময় লাগবে ৩০ সেকেন্ড।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।