Die bewährte Checkliste für die Zeit vor der Reise:
Vor der Abreise
- Kaufe deinen Tarif zu Hause über dein eigenes Breitband-Internet. Löse den Kaufcode über die App, im Web oder über openline.com/start ein.
- Installiere die eSIM zu Hause. Das eSIM-Profil bleibt inaktiv, verbraucht kein Datenvolumen und startet das Tarif-Zeitfenster erst, wenn du im Ausland aktivierst.
- Prüfe, ob die Leitung vorhanden ist: Einstellungen → Mobilfunk → hier solltest du eine Leitung „Openline“ sehen (auch wenn sie ausgeschaltet ist).
- Prüfe, ob Datenroaming bereit ist: Tippe auf die Openline-Leitung und kontrolliere, ob der Schalter für Datenroaming vorhanden ist. Du schaltest ihn im Ausland ein.
- Notiere dir deine ICCID sicherheitshalber (Einstellungen → Mobilfunk → Openline → ICCID).
Im Flugzeug
- Der Flugmodus ist aktiviert. Hier musst du nichts tun.
Nach der Landung
- Schalte den Flugmodus aus.
- Aktiviere Datenroaming für die Openline-Leitung, falls noch nicht geschehen.
- Warte 30–90 Sekunden, bis die automatische Anmeldung abgeschlossen ist.
Das war's schon. Die Einrichtung im Ausland dauert insgesamt nur 30 Sekunden.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.