Dit is de beste checklist voor je vertrek:

Voordat je vertrekt

  1. Koop je abonnement thuis via je eigen breedbandverbinding. Wissel de aankoopcode in via de app, de website of openline.com/start.
  2. Installeer de eSIM thuis. Het profiel blijft inactief en gebruikt geen data. De abonnementsperiode start pas als je het in het buitenland activeert.
  3. Controleer of de mobiele lijn er staat: Instellingen → Mobiel → je ziet een "Openline"-mobiele lijn (ook als die uit staat).
  4. Controleer of Dataroaming klaar staat: tik op de Openline-mobiele lijn en controleer of de schakelaar voor Dataroaming er is (die zet je in het buitenland AAN).
  5. Noteer je ICCID voor de zekerheid (Instellingen → Mobiel → Openline → ICCID).

In het vliegtuig

  • De vliegtuigmodus staat aan. Meer hoef je niet te doen.

Wanneer je landt

  1. Zet de vliegtuigmodus uit.
  2. Zet Dataroaming voor de Openline-mobiele lijn AAN, als dat nog niet zo is.
  3. Wacht 30 tot 90 seconden tot de registratie automatisch is gelukt.

Dat is alles. Het instellen in het buitenland duurt in totaal 30 seconden.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.