出行前建议按照以下清单操作:
出发前
- 在家购买套餐,使用家里的宽带完成。通过应用、网站或 openline.com/start 兑换购买码。
- 在家安装 eSIM。 eSIM 配置文件会处于休眠状态,在你抵达境外并激活前,不会消耗流量,也不会开始计算套餐有效期。
- 确认线路已添加:设置 → 蜂窝网络 → 你应该能看到一条“Openline”线路(即使它处于关闭状态)。
- 确认数据漫游已准备就绪:轻点 Openline 线路,确认能看到数据漫游开关(抵达境外后再将其打开)。
- 记下 ICCID,以备不时之需(设置 → 蜂窝网络 → Openline → ICCID)。
在飞机上
- 飞行模式保持开启。无需进行任何操作。
抵达后
- 关闭飞行模式。
- 如果 Openline 线路的数据漫游还没打开,请将其打开。
- 等待 30–90 秒,系统会自动注册。
就这么简单。境外设置总共只需 30 秒。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内,或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。