Препоръчителният контролен списък преди пътуване:

Преди да тръгнете

  1. Купете плана си у дома през собствения си широколентов интернет. Осребрете кода за покупка в приложението, в уеб браузъра или на openline.com/start.
  2. Инсталирайте eSIM у дома. Профилът остава неактивен и не изразходва данни, нито стартира периода на плана, докато не го активирате в чужбина.
  3. Потвърдете, че линията съществува: Settings → Cellular → трябва да видите линия „Openline“ (дори да е изключена).
  4. Проверете, че Data Roaming е готов за включване: докоснете линията Openline и потвърдете, че опцията Data Roaming е налична (ще я включите в чужбина).
  5. Запишете си ICCID за всеки случай (Settings → Cellular → Openline → ICCID).

В самолета

  • Режимът „Полет“ е включен. Нищо не трябва да правите.

При кацане

  1. Изключете режима „Полет“.
  2. Включете Data Roaming за линията Openline, ако още не е включен.
  3. Изчакайте 30–90 секунди за автоматично регистриране.

Това е всичко. Общото време за настройка в чужбина е 30 секунди.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.