यात्रा से पहले यह चेकलिस्ट पूरी कर लें:
निकलने से पहले
- घर पर ही अपना प्लान खरीदें और अपने ब्रॉडबैंड का इस्तेमाल करें। ऐप, वेबसाइट या openline.com/start के ज़रिए परचेज़ कोड रिडीम करें।
- घर पर ही eSIM इंस्टॉल करें। प्रोफ़ाइल निष्क्रिय रहेगी और विदेश में एक्टिवेट होने तक डेटा खर्च नहीं करेगी या प्लान की वैलिडिटी शुरू नहीं होगी।
- पक्का करें कि लाइन मौजूद है: सेटिंग → सेल्युलर → यहां आपको "Openline" लाइन दिखनी चाहिए (भले ही वह बंद हो)।
- जांचें कि डेटा रोमिंग तैयार है: Openline लाइन पर टैप करें और पक्का करें कि डेटा रोमिंग टॉगल मौजूद है (इसे विदेश पहुंचने पर चालू करें)।
- ज़रूरत पड़ने पर इस्तेमाल करने के लिए अपना ICCID नोट कर लें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline → ICCID)।
विमान में
- एयरप्लेन मोड चालू रखें। कुछ करने की ज़रूरत नहीं है।
लैंड करने के बाद
- एयरप्लेन मोड बंद करें।
- अगर पहले से चालू न हो, तो Openline लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें।
- ऑटोमैटिक रजिस्ट्रेशन के लिए 30–90 सेकंड इंतज़ार करें।
बस इतना ही। विदेश पहुंचने के बाद सेटअप में कुल 30 सेकंड लगेंगे।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।