Berikut daftar periksa persiapan perjalanan yang direkomendasikan:
Sebelum berangkat
- Beli paketmu di rumah lewat internet rumah sendiri. Tukarkan kode pembelian lewat aplikasi, web, atau openline.com/start.
- Instal eSIM di rumah. Profilnya tidak aktif dan tidak akan memakai data atau memulai masa berlaku paket sampai kamu mengaktifkannya di luar negeri.
- Pastikan jalurnya ada: Pengaturan → Seluler → kamu seharusnya melihat jalur “Openline” (meskipun dalam keadaan nonaktif).
- Pastikan Roaming Data siap digunakan: ketuk jalur Openline dan cek apakah sakelar Roaming Data tersedia (kamu akan mengaktifkannya di luar negeri).
- Catat ICCID-mu untuk jaga-jaga (Pengaturan → Seluler → Openline → ICCID).
Di pesawat
- Mode pesawat sudah aktif. Tidak ada yang perlu kamu lakukan.
Saat mendarat
- Matikan mode pesawat.
- Aktifkan Roaming Data untuk jalur Openline jika belum aktif.
- Tunggu 30–90 detik untuk registrasi otomatis.
Selesai. Total waktu persiapan di luar negeri: 30 detik.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.