Az ajánlott utazás előtti ellenőrzőlista:
Indulás előtt
- Vásárold meg a csomagodat otthon, a saját internetkapcsolatodon. Váltsd be a vásárlási kódot az appban, a weben vagy a openline.com/start oldalon.
- Telepítsd az eSIM-et otthon. A profil inaktív állapotban marad, nem fogyaszt adatot, és nem indítja el a csomag időszakát, amíg külföldön nem aktiválod.
- Ellenőrizd, hogy a vonal megvan: Beállítások → Mobilhálózat → itt látnod kell egy „Openline” vonalat (akkor is, ha ki van kapcsolva).
- Ellenőrizd, hogy az Adatroaming készen áll: koppints az Openline vonalra, és nézd meg, hogy megvan-e az Adatroaming kapcsoló (külföldön fogod BEKAPCSOLNI).
- Jegyezd fel az ICCID-del, csak biztos ami biztos (Beállítások → Mobilhálózat → Openline → ICCID).
A repülőgépen
- A repülőgépes üzemmód be van kapcsolva. Nincs több teendőd.
Amikor leszállsz
- Kapcsold ki a repülőgépes üzemmódot.
- Ha még nincs bekapcsolva, kapcsold BE az Adatroamingot az Openline vonalon.
- Várj 30–90 másodpercet, amíg automatikusan regisztrálódik.
Ennyi az egész. A külföldi beállítás teljes ideje: 30 másodperc.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.